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小店的企業(yè)文化建設

2018年01月05日轉載自互聯(lián)網

內容摘要：一、店主自己或請人，根據(jù)自身情況及發(fā)展要求，擬定企業(yè)經營理念，諸如：笑對顧客、奉獻社會、永不欺客、堅持創(chuàng)新等。有理念則發(fā)展，無理念肯定不會發(fā)展。理念要誠，立意應高，放眼長遠。理念內容常訓導，有關位置帖...

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一、店主自己或請人，根據(jù)自身情況及發(fā)展要求，擬定企業(yè)經營理念，諸如：

笑對顧客、奉獻社會、永不欺客、堅持創(chuàng)新等。有理念則發(fā)展，無理念肯定不會發(fā)展。理念要誠，立意應高，放眼長遠。理念內容常訓導，有關位置帖標語。

二、制度從嚴要求，生活關心員工。

獎罰考核從嚴掌握，工作氣氛保持輕松。

三、設立表彰項目：

拾金不昧、物歸原主、優(yōu)秀廚師、服務之星、微笑天使、成本節(jié)約、創(chuàng)新建議、銷售能手等�？陬^表揚，墻報表揚，發(fā)放證書、獎金、獎勵附近旅游等。

四、組織業(yè)余活動

幾個人，也可爬山、下棋、打牌、附近旅游、卡拉OK、跳舞、看好電影等，店主一同參與，交流感情。

五、有意控制：

員工間樂于互相協(xié)作，不許形成幫派。以工作能力站住腳及獲得晉升，而不是吹捧、拉攏上司得勢。

六、員工身體不適，給以關心愛護。

對不守紀律的員工，先教育，仍不該，辭退，以保持員工隊伍的純潔。對不干實事，專事挑撥、拉攏、非善意討好上司者，果斷辭退，以保持企業(yè)文化的純潔。千萬不能因為這種人常討老板的好，老板喜歡而不忍心辭退；這種人常討上司的好，千萬不能因為有人說情而遲疑不決。留了這種人，壞了企業(yè)根。許多店主對此認識不夠，要引以注意。

七、定期開會，只是不要開得太多。

晨會，周會，月會，年會。管理人員講話，布置下段工作。員工發(fā)言，互相交流，溝通思想。

八、企業(yè)文化搞好了，加上制度管理，經營起來將會事半功倍。

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