當(dāng)前位置:創(chuàng)業(yè)學(xué)院
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  • 了解崗位職責(zé)是做好崗位工作的前提,本資料介紹了廚房案板崗位職責(zé),供參考。1、服從廚師長日常工作安排。2、主案板負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案板其它人員完成廚師長安排的日常一切工作,確保案板正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、主案板負(fù)責(zé)菜單所需的一...
  • 下面是一個餐廳失竊案例,供借鑒,希望能引起大家對餐廳安全的重視。2002年5月6日,在某飯店的豪華餐廳里,餐廳里掛著“喜”字霓虹燈,播放著象征喜慶的音樂,一對紀(jì)念金婚的老夫婦在該餐廳宴請親友。餐廳門口設(shè)置了...
  • 餐飲服務(wù)的對象是人,由于人的生活背景、行為方式、性格特點(diǎn)的不同,表現(xiàn)出對服務(wù)的需求不同。同時,由于顧客對服務(wù)評價的主觀性,導(dǎo)致不同的顧客對同樣的服務(wù)的評價各不相同,甚至大相徑庭。所以,顧客的各種需求不...
  • 為了穩(wěn)定小菜出品質(zhì)量及降低小菜成本,故制定以下食品檢查交接制度,請小菜部人員認(rèn)真執(zhí)行:一、各班人員上班必須檢查冰箱內(nèi)各食品的存量,早班人員應(yīng)檢查晚班人員下班收檢工作是否到位,并紀(jì)錄在交接本上。晚班人員...
  • 廚師長是廚房管理者,掌管著廚房的大小事務(wù)。具體來說,廚師長的工作職責(zé)主要包括以下幾個方面:1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)食品的制作,控制廚房出品。2、制定廚房管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)范,制定各崗位職責(zé)...
  • 洗碗工主要負(fù)責(zé)餐用具清潔、保潔工作,具體來說,洗碗工的工作職責(zé)包括:1、服從廚房領(lǐng)班工作安排,負(fù)責(zé)制定區(qū)域的洗滌清潔工作。2、按時上班,按規(guī)定著裝,搞好個人衛(wèi)生,確保符合酒店員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3、領(lǐng)取必要...
  • 1、按時上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、熱情周到、擺好托盤、餐車、補(bǔ)充餐具、用品、作好送餐前的各項準(zhǔn)備工作。2、及時將訂餐單分別送到廚房和酒吧,預(yù)約好時間,按時取回食品和酒水。3、根據(jù)送餐服...
  • 1、按時上班,衣冠整潔,端莊大方,彬彬有禮,面帶微笑,禮貌的接聽電話。2、具備良好的酒水知識,了解餐廳主要銷售的各種酒水,飲料的產(chǎn)地,原料,釀造過程,特點(diǎn)和服務(wù)方法,熟記酒水單的名稱和價格,積極推銷酒水...
  • 為了規(guī)范月餅銷售行為,保證買賣雙方的合法利益,簽訂月餅銷售合同十分必要。下面是一份酒店月餅銷售協(xié)議范本,供參考。供貨方:陽光假日酒店(以下簡稱甲方)購貨方:XXX(以下簡稱乙方)甲乙雙方在平等互利的原則上...
  • 為了規(guī)范月餅銷售行為,保證買賣雙方的合法利益,簽訂月餅銷售合同十分必要。下面是一份酒店月餅銷售合同,供參考。購買單位:(以下簡稱甲方)銷售單位:XX大酒店(以下簡稱乙方)甲乙雙方就甲方2012年中秋月餅買賣...
  • 為保證各班次的嚴(yán)格管理和控制,中餐廳全體人員必須嚴(yán)格遵守如下決定:一、班次遺留問題的交接1、對未能完成的遺留問題,上班次應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。2、下班次應(yīng)了解遺留問題的迄今執(zhí)行情況。3、遺留問題的交接應(yīng)作書面記錄...
  • 為了保證餐廳能夠正常運(yùn)營,工程部必須根據(jù)餐飲部員工的反饋,做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。下面是一份餐飲部維修工作程序,供參考。1、餐飲部領(lǐng)班級以上管理人員每次上班和下班須對所屬場地設(shè)備的運(yùn)作性能狀況和外觀進(jìn)行...
  • 一、各班次進(jìn)入廚房、簽到、查看交接本、簽字確認(rèn)。二、檢查所有設(shè)備、冰箱、冷庫、保溫柜、炸爐、扒爐、烤箱等設(shè)備,確保運(yùn)作良好,如有問題,故障,立即報維修部。三、查看廚房設(shè)備貨情況1、按零點(diǎn)每日盤點(diǎn)表上所列...
  • 傳菜員是指把廚師做好的菜傳到桌前交給服務(wù)員或親自上菜的一個職業(yè)。傳菜員工作職責(zé)包括以下幾方面:1、要求按時上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。2、協(xié)助領(lǐng)班作好餐前餐具,用具和菜肴佐料...
  • 1、按時上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。2、領(lǐng)用餐廳所需要的餐具并提前送洗碗間清晰,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。3、負(fù)責(zé)菜點(diǎn)所需要的作料準(zhǔn)備和跟配工作,做好餐桌調(diào)料的添加準(zhǔn)備工作。4、負(fù)...
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