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新廚房抓好頭三天

2018年01月04日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:作為總廚接手一家新酒店時(shí),有很多繁復(fù)的工作,如果接手的酒店是尚未開業(yè)的,那么工作好做一些。飯店有充分的時(shí)間讓包廚者準(zhǔn)備,例如廚房及菜單的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)演練、物品的采購計(jì)劃、開業(yè)宴請的菜單設(shè)計(jì)等等。如...
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作為總廚接手一家新酒店時(shí),有很多繁復(fù)的工作,如果接手的酒店是尚未開業(yè)的,那么工作好做一些。飯店有充分的時(shí)間讓包廚者準(zhǔn)備,例如廚房及菜單的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)演練、物品的采購計(jì)劃、開業(yè)宴請的菜單設(shè)計(jì)等等。

如果接手的廚房是個(gè)已經(jīng)運(yùn)營的廚房,那么剛接手時(shí)往往有一個(gè)過渡階段。前廳和后廚搭配不熟等原因都會(huì)造成混亂。一旦混亂,包廚房就失敗了一半。所以如何平穩(wěn)地過渡是成功的關(guān)鍵,是給老板和員工信心的保證。如何做好頭三天呢?我覺得主要有以下幾個(gè)方面:

1.加人手,新接手的廚房雜事比較多,必須添加有能力的、能頂起來的廚師。這些廚師要熟悉和掌握本酒店的的一些暢銷菜做法,能夠發(fā)現(xiàn)原來管理上的優(yōu)點(diǎn)和不足?倧N要把好關(guān),最好是與老板商議,能在接手前就能“悄悄的”安排這些人手進(jìn)廚房了解具體情況,摸清前任總廚留下的旺銷菜品和管理經(jīng)驗(yàn)。

2.總廚注意樹立自己形象,很多小細(xì)節(jié)都需要各部門親自準(zhǔn)備一遍,第一天晚上清點(diǎn)、檢查廚房用品、食品、衛(wèi)生,讓所有人員都知道自己崗位的一切情況,包括調(diào)味品、原料、儲(chǔ)備和使用等情況。

3.根據(jù)清點(diǎn)情況開出第二天要做的菜點(diǎn)采購單(先設(shè)計(jì)好菜單),要求采購部于第二天清晨六點(diǎn)之前將所需物品全部送到廚房。對于一些旺銷菜的原料要保證有庫存量,不能因?yàn)閮r(jià)格不合理就放棄購買;看看原料在當(dāng)?shù)氐木唧w價(jià)格,對于有較大出入的做一下統(tǒng)計(jì);保證新菜所用的原料能夠采購到。

4.第二天六點(diǎn)上班,集合廚房人員一切力量準(zhǔn)備菜點(diǎn),做好當(dāng)天需要的半成品。例如,切好咸蛋黃、加工好茄子、香腸等,并于早上七點(diǎn)對服務(wù)人員進(jìn)行加急式菜點(diǎn)和傳菜流程的培訓(xùn)。對服務(wù)員的培訓(xùn)主要是為了協(xié)調(diào)前廳和后廚的關(guān)系,一般由包廚者或廚師長講解。講解的內(nèi)容包括:廚房今天要做哪些菜,他們的特點(diǎn)是什么,哪些菜在上桌或者用餐時(shí)有特殊要求,新菜的特點(diǎn)及營養(yǎng)方面的知識(shí)。服務(wù)員要記筆記,便于在客人提出問題時(shí)順利解答,并在客人點(diǎn)菜時(shí)提出合理建議。

5.頭三天早、中、晚廚房會(huì)議不可少,必須當(dāng)場解決因環(huán)境不熟練等因素造成的混亂或過失問題,以最快的速度讓前后工作人員進(jìn)入良性運(yùn)作狀態(tài)。在進(jìn)場頭一周里要求所有員工都要隨時(shí)待命,要遵循先服從后申訴的原則,避免因?yàn)槿藛T糾葛增加混亂。

6.新加派的人手中必須有大廚,然后進(jìn)行分工。如有人負(fù)責(zé)指導(dǎo)廚房菜點(diǎn)制作,有人負(fù)責(zé)指導(dǎo)樣品份量,有人培訓(xùn)前廳人員,總廚負(fù)責(zé)前后的協(xié)調(diào)等事情。

總之,管理一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營的酒店廚房,總廚前三天必須做到“快”、“全面”、有的放矢,然后逐步落實(shí)自己的各項(xiàng)管理措施,讓酒店在最短時(shí)間內(nèi)能見到與以前大不一樣的效果,讓顧客認(rèn)可你,老板信任你,讓整個(gè)后廚團(tuán)隊(duì)良好的運(yùn)行。

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