七類店長(zhǎng)會(huì)讓餐廳生意直線下滑

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1、得過且過型

對(duì)此類型店長(zhǎng)來說，門店經(jīng)營(yíng)只是上班開門，下班關(guān)門而已。他每天進(jìn)進(jìn)出出門店，對(duì)于許多的弊端，亟待改進(jìn)的事物總是視而不見。例如，需要改進(jìn)的寺方，不聞不問，上班只是混日子，得過且過，做一天和尚撞一天鐘。

危害：此類完全漠視自身職責(zé)的店長(zhǎng)，可謂形同虛設(shè),門店的前景岌岌可危!如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)暫時(shí)尚可,純屬僥幸,而且這樣掩蓋了店長(zhǎng)的不稱職,更加危險(xiǎn)。

2、傳聲筒型

他雖身為店長(zhǎng)，但對(duì)于公司交代的任務(wù)只負(fù)責(zé)照本宣科地傳達(dá)，從不過問執(zhí)行后的結(jié)果，更無跟蹤可言。對(duì)此種店長(zhǎng)來說，工作只求60分，凡事只求交代得過去就行了。

危害：公司交代的任務(wù)在執(zhí)行過程中總是打了折扣，各項(xiàng)規(guī)章制度往往也無法落實(shí)。

3、埋頭苦干型

事必躬親，埋頭苦干，此類店長(zhǎng)雖然十分努力工作，但由于不得要領(lǐng)，無法將大目標(biāo)化為中、小目標(biāo)，并擬出具體的行動(dòng)方案，因此，根本不能指揮下屬完成工作。

危害：雖整天忙碌，卻仍達(dá)不到目標(biāo)，而且消耗了不必要的精力，削弱了對(duì)門店整體運(yùn)營(yíng)的管理;令下屬在工作中因目的性缺乏而產(chǎn)生茫然的感覺，容易滋生下屬的惰性，造成人力資源浪費(fèi)。

4、自作主張型

此類店長(zhǎng)對(duì)于公司的任何決策與命令，往往不屑一顧，總認(rèn)為自己做得永遠(yuǎn)比別人好。因此，屢屢自行修改規(guī)定、簡(jiǎn)化流程，甚至自作主張，完全置公司的規(guī)定于不顧。例如某門店曾發(fā)生過店長(zhǎng)不遵守票據(jù)的規(guī)定，在周末收受巨額票據(jù)，自信絕對(duì)沒有問題，結(jié)果，在無從查證信用程度的情況下，被歹徒詐騙商品，造成經(jīng)濟(jì)損失。

危害：不利于公司各連鎖店的統(tǒng)一管理，還會(huì)導(dǎo)致日后漏洞百出，造成不可估量的損失。

5、業(yè)績(jī)唯一型

對(duì)此類店長(zhǎng)而言，業(yè)績(jī)才是他的全部。只要能達(dá)成業(yè)績(jī)，就不擇手段，門店同仁只是公司謀財(cái)?shù)墓ぞ叨�已，因此，只要與業(yè)績(jī)無關(guān)，一律漠不關(guān)心。他對(duì)于員工的福利，生活的一切根本視而不見;而且認(rèn)為員工有好的工作表現(xiàn)是應(yīng)該的，因此吝于夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì);此外，對(duì)于新進(jìn)人員，他抱著“反正適者生存”的想法，不給予任何指導(dǎo)和幫助。

危害：令員工缺乏被尊重與被認(rèn)同感，難以產(chǎn)生歸屬感，甚至將公司文化理解為唯利是圖;缺乏有效的激勵(lì)，挫傷員工的工作積極性與熱情;不利于新進(jìn)人員順利度過適應(yīng)期，易造成人員流動(dòng)率居高不下。

6，親疏有別型

此類店長(zhǎng)對(duì)門店中部分員工親切有加,在分派工作時(shí)厚此薄彼,對(duì)有的員工比較放縱,對(duì)有的員工卻過于嚴(yán)厲,甚至故意刁難。如此親疏有別，對(duì)“親”者熱情、縱容，對(duì)“疏”者冷漠、挑剔，在對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定以及對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰時(shí)亦不能保持公正。

危害：不利于建立平等，健康的人際關(guān)系，降低團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

7、推卸責(zé)任型

對(duì)于任何事情，永遠(yuǎn)有說不完的理由，尤其是他從不反省自我的不足，銷售業(yè)績(jī)欠佳或遇到其它問題，總是把責(zé)任推給別人。只能言傳，不能身教。在寬以律己，嚴(yán)以待人思想的指導(dǎo)下，他根本無法以身作則，無法起到榜樣作用。

危害：無法履行督導(dǎo)職責(zé);易在整個(gè)門店滋生推卸責(zé)任的不良風(fēng)氣，造成士氣渙散。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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