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中餐部日常工作檢查制度

2018年03月20日  轉載自互聯(lián)網
內容摘要:為了加強餐飲部的管理,提高服務質量,特制定如下的中餐部日常工作檢查制度。1、由餐飲部總監(jiān)、餐飲部經理、各部門經理及行政總廚、廚房大廚帶隊檢查,對各餐廳/廚房各項工作實行分級檢查制,不定期,不定點、不定項...
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  為了加強餐飲部的管理,提高服務質量,特制定如下的中餐部日常工作檢查制度。

  1、由餐飲部總監(jiān)、餐飲部經理、各部門經理及行政總廚 、廚房大廚帶隊檢查, 對各餐廳/廚房各項工作實行分級檢查制,不定期,不定點、不定項的抽查。

  2、檢查內容包括員工紀律、考勤、著裝、崗位職責、設備、設施的使用和維護,物品/食品儲藏,服務/菜肴質量、出菜流程、原材料節(jié)約及綜合利用,安全操作等各項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產運轉情況。

  3、檢查人員對檢查工作中發(fā)現的問題及不良現象應及時發(fā)出整改通知書,督促當事人或部門立即整改或在規(guī)定期內整改。對整改不力或規(guī)定期限內未作出整改的個人或部門,視情節(jié)輕重,應作出適當的處理或處罰并上報人事部備案。

  4、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其部門、班組負責人的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。

  5、檢查人員應認真履行職責,一視同仁,公平辦事。每次參加檢查的人員應對時間、地點、檢查內容和檢查結果應做好書面記錄備案,需整改的應及時通知相關部門或人員。對于屢犯同類錯誤,態(tài)度惡劣或要求在整改限期內而未達標者,應加重處罰或辭退。

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