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酒店人事管理制度

2018年01月15日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

第2頁(yè)(共2頁(yè)):酒店人事管理制度[2]

內(nèi)容摘要:總則第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序,并促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的圓滑起見,凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準(zhǔn)以及其他必要事項(xiàng)暨管理,悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員,系指依照第六條訂定的手續(xù)錄...
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(一) 業(yè)務(wù)上有不得已的需要時(shí)。

(二) 身心衰弱或其他原因不堪勝任業(yè)務(wù)者。

(三) 工作成績(jī)或效率顯著低劣者。

(四) 其他基于前項(xiàng)有不得已的原因時(shí)。

第十六條 從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形之一者準(zhǔn)予退職:

(一) 死亡者。

(二) 屆退休年齡者。

(三) 經(jīng)申請(qǐng)辭職獲準(zhǔn)者。

(四) 超過停職期間而未能復(fù)職者。

(五) 雇用期間有定期,其期間屆滿者。

第十七條 從業(yè)員希望辭職者,應(yīng)于辭職前30日提出申請(qǐng),但公司認(rèn)為有其不得已的特別事情者,不在此限。

第十八條 退休年齡訂定為男性滿60歲,女性滿50歲,公司認(rèn)為必要時(shí),得依下列條件繼續(xù)雇用:

(一) 職員得訂定為期一年的雇用契約。

(二) 得變動(dòng)職種或調(diào)動(dòng)職務(wù)。

(三) 降低待遇或依照臨時(shí)從業(yè)員辦理。

第十九條 從業(yè)員被解雇或辭職時(shí),須辦理移交,將公司發(fā)給的身份證明書貼章繳還,并將經(jīng)辦事項(xiàng),保管的文件、金錢、財(cái)務(wù),移交清楚。

第二十條 從業(yè)員被解雇或辭職時(shí),凡公司權(quán)益所屬的金錢財(cái)務(wù),除有爭(zhēng)執(zhí)者外,須即時(shí)繳還,權(quán)利者有所請(qǐng)求時(shí),須自請(qǐng)求日起七日內(nèi)繳還。

第二十一條 從業(yè)員被解雇或辭職者,如請(qǐng)發(fā)服務(wù)證明書時(shí),應(yīng)即時(shí)發(fā)給。

第二十二條 未滿18歲或女性從業(yè)員于自解雇日起,七日內(nèi)返鄉(xiāng)者,應(yīng)給付其必要的車資。

但其責(zé)任在于本人的原因而經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)而解雇者,不在此限。


服務(wù)規(guī)則


第二十三條 從業(yè)員須遵守下列事項(xiàng):

(一) 遵守服務(wù)體制,服從上司的指示。

(二) 保持品格,崇尚誠(chéng)意,重視名譽(yù),溫和誠(chéng)懇待人。

(三) 工作須誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、迅速且努力不懈。

(四) 增廣知識(shí),鉆研技能為他人之楷模。

(五) 嚴(yán)守業(yè)務(wù)秘密,不得外泄。

(六) 各種設(shè)備、器具、借用物品,須加保護(hù)愛惜,原料、物料、消耗物品須力求節(jié)約。

(七) 工作時(shí)間中,不得有與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的行為。但如有不得已的事由,參加團(tuán)體活動(dòng)者,應(yīng)獲得公司的同意而為之。

(八) 不得非法結(jié)黨,互相反目或無(wú)理要挾煽動(dòng)罷工風(fēng)潮擾亂秩序。

(九) 從業(yè)員間有意見不合情事者,須立即報(bào)請(qǐng)主管裁斷調(diào)解。不得互相毆斗、胡鬧,更不得懷恨,在外尋仇報(bào)復(fù)。

第二十四條 從業(yè)員如欲兼辦其他職務(wù)或從事商業(yè)者,須事先向公司報(bào)備,但公司認(rèn)為業(yè)務(wù)上有妨礙者,得不予允許。

第二十五條 從業(yè)員在公司外時(shí),應(yīng)佩帶規(guī)定的職員幟章,在公司內(nèi)時(shí)佩帶名牌,或攜帶另行規(guī)定的身份證明書。

第二十六條 從業(yè)員因故意或過失而使公司遭受損害者,須負(fù)賠償責(zé)任,但如系過失者,得酌請(qǐng)予減免。

第二十七條 從業(yè)員雖在工作時(shí)間內(nèi),為行使公民權(quán)利或執(zhí)行公眾職務(wù)時(shí),得請(qǐng)求必需的時(shí)間,但于不妨礙行使權(quán)利或執(zhí)行公眾職務(wù)時(shí)的情形下,得變更時(shí)間。

第二十八條 從業(yè)員為業(yè)務(wù)上需要時(shí),得予變更職種,或協(xié)助其他業(yè)務(wù)。

第二十九條 (一)從業(yè)員上下班時(shí)須由規(guī)定的門戶進(jìn)出,并親自打卡,或于簽到簿上簽到。

(二) 從業(yè)員于發(fā)出開始工作的信號(hào)時(shí),須立即進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備隨時(shí)工作,與結(jié)束工作的信號(hào)而后結(jié)束工作,整理整頓以免妨礙次日的工作,之后迅速出場(chǎng)。

(三) 結(jié)束工作信號(hào)已響而當(dāng)日預(yù)定的工作尚未完成者,服從上司的指示。

第三十條 從業(yè)員有下列情形之一者,不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng),或命其退場(chǎng):

(一) 帶有酒味者。

(二) 攜帶非工作上必要的火燭、兇器或認(rèn)為危險(xiǎn)性器物者。

(三) 衛(wèi)生上認(rèn)為有害者。

(四) 停職期間中者。

(五) 業(yè)務(wù)上已無(wú)必要,而仍在公司內(nèi)拘留不去者。

第三十一條 因私事外出者,須事先受所屬主管的許可,而在休息時(shí)間內(nèi)辦理。但有特別事由者,在工作時(shí)間內(nèi),亦可準(zhǔn)許外出。

第三十二條 從業(yè)員因私事會(huì)客須在休息時(shí)間內(nèi),并指定地點(diǎn)會(huì)晤,但情形特殊而受所屬主管許可者,不在此限。

第三十三條 從業(yè)員因業(yè)務(wù)上的需要,得要求居住于一定地區(qū)或宿舍,但須經(jīng)主管核準(zhǔn)為限。

第三十四條 從業(yè)員因傷病或其他事由而欲請(qǐng)假或遲到、早退者,應(yīng)事先向所屬主管報(bào)告,并經(jīng)核準(zhǔn),但情形特殊者,得于事后迅速報(bào)備。

第三十五條 從業(yè)員因病需請(qǐng)假一星期以上者,須提出記載休養(yǎng)必要期的醫(yī)師診斷書。

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