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酒店收銀員崗位職責(zé)

2018年01月15日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要：崗位名稱：餐廳及娛樂部收銀員直接上級：收銀領(lǐng)班直接下級：無資質(zhì)要求：身體健康，五官端正，口齒清楚，普通話講述標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)敏捷，具備良好的服務(wù)意識，熟練掌握餐飲娛樂收款業(yè)務(wù)，了解餐飲娛樂服務(wù)程序，會使用電...
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崗位名稱：餐廳及娛樂部收銀員

直接上級：收銀領(lǐng)班

直接下級：無

資質(zhì)要求：身體健康，五官端正，口齒清楚，普通話講述標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)敏捷，具備良好的服務(wù)意識，熟練掌握餐飲娛樂收款業(yè)務(wù)，了解餐飲娛樂服務(wù)程序，會使用電腦。

崗位職責(zé)：

將點菜單資料輸入電腦里，并打印賬單以備客人結(jié)賬。

客人離開時，將賬單交服務(wù)員請客人付賬。

核對住店客人簽署的賬單并及時將其費用輸入客人房間里。

處理宴請賬單及掛賬單和高級員工賬單。

做好賬單控制表及香煙出售報表。

按規(guī)范做好信用卡業(yè)務(wù)。

根據(jù)收款報表核對營業(yè)款，清點備用金，并將營業(yè)款投入保險箱中。

上下班做好事項記錄及交接工作，認(rèn)真閱讀公司有關(guān)制度及管理規(guī)定。

保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

完成上級交辦的其它工作。

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