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酒店收銀主管崗位職責

2018年01月15日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:崗位名稱:收銀主管直接上級:財務經(jīng)理直接下級:收銀領(lǐng)班資質(zhì)要求:熟悉本崗位結(jié)賬、收款、兌換等業(yè)務知識,懂得支票、信用卡等的使用方法,會識別偽鈔、電腦操作等技術(shù)。能按工作程序和質(zhì)量要求獨立進行工作。兩年...
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崗位名稱:收銀主管

直接上級:財務經(jīng)理

直接下級:收銀領(lǐng)班

資質(zhì)要求:熟悉本崗位結(jié)賬、收款、兌換等業(yè)務知識,懂得支票、信用卡等的使用方法,會識別偽鈔、電腦操作等技術(shù)。能按工作程序和質(zhì)量要求獨立進行工作。兩年以上四星級工作經(jīng)驗,高中或具有同等學歷以上。身體健康,相貌端正,普通話講述標準。

崗位職責:

組織管理飯店全部收入業(yè)務,保證飯店收入完整、及時、正確。

負責對收銀員的日常業(yè)務培訓。協(xié)調(diào)收銀員與其它業(yè)務部門的工作關(guān)系,完善業(yè)務手續(xù)。

合理安排分配好收銀員值班,在人員緊缺時及時填補空缺,在營業(yè)高峰期協(xié)助收銀員工作。

給收銀員分發(fā)各種文件、政策與程序,做好解答工作。

對收銀員日常工作表現(xiàn)進行評估。

檢查收銀員是否按程序工作,解決收銀員操作過程中發(fā)生的問題。

協(xié)助審核員跟進問題賬單的工作。

與日審一起檢查收銀員的備用金是否完整。

每天檢查督促收銀員對“在店客賬“的催收工作。

完成財務經(jīng)理交辦的其它工作。

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