安徽牛肉板面配方做法正宗商用制作技術視頻教程
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背景音樂,簡稱BGM,是BACK MUSIC的縮寫。背景音樂是一種沒有縱深感、把聲源隱藏起來的單聲道音樂,其音量較小,是一種能創(chuàng)造輕松愉快環(huán)境氣氛的音樂。背景音樂的效果有兩個,一是心理上掩蓋環(huán)境噪聲,二是創(chuàng)造與室內環(huán)境相適應的氣氛,因此它在賓館、酒店、餐廳、商場、醫(yī)院、辦公樓等廣泛的被應用。它就如一條看不見的孱孱小溪,在餐廳的大堂、走廊、洗手間、包房里輕輕流淌,給賓客已美妙聽覺享受的同時,也顯示著餐廳的品位與舒適。
如今很多餐廳開始越來越注重背景音樂的營造,尤其是咖啡廳和西餐廳,曼妙輕柔的背景音樂就如一首流動的詩,飄蕩在耳畔,如夢如幻。疲憊的身心不由自主會松弛下來,緊張的神經得以舒展,猶如品一杯香茗,滋味爽口,心境怡然。這對就餐客人營造好的心情是非常有效的。那么,餐廳背景音樂使用商務技術要點有哪些呢?
背景音樂選擇要符合餐廳特色
背景音樂的選擇應該是個性化的,不應該千篇一律,要跟著餐廳的經營特色、消費群體對音樂的欣賞習慣、餐廳生意狀況等結合起來,選擇最佳播放內容。例如現(xiàn)在有很多特色主題餐廳,他再背景音樂的選擇上就一定要與餐廳特色緊密結合,而且還要通過音樂來彰顯和突出這種特色。比如西安的大唐芙蓉園,他的音樂就以唐代宮廷樂為主;廣州新開的一家人民公社食堂,它的音樂是以紅色年代的那些經典歌曲為主;大連某花園農莊,他是以鳥鳴、淙淙流水聲等大自然原生態(tài)的聲音做為背景音樂。另外,根據餐廳生意狀況還可以通過音樂節(jié)奏的把控來催促或延緩客人的就餐時間,比如餐廳生意很好時,我們就可以通過選擇每分鐘快于60拍的音樂節(jié)奏,這有興奮的作用,能促進顧客就餐的速度,提高餐廳的翻臺率。
背景音樂以抒情輕松明快的風格為主
在實際運用中,我們可以根據自己餐廳的情況進行音樂種類的具體選擇,總的要求是樂曲要選擇抒情風格或輕松的,切忌流行歌曲或強烈刺激的。音樂種類有幾種:
(1)緩解憂郁情緒:利用具有開暢心胸,舒解郁悶功效的樂曲,選擇節(jié)奏明快,旋律流暢的樂曲,如貝多芬:G大調小步舞曲;莫扎特:浪漫曲;民族樂曲:喜洋洋、陽關三疊、步步高等。
。2)消除煩躁心情:利用具有安神寧心,鎮(zhèn)靜的樂曲來調適心情,選擇旋律舒緩清悠,曲調低沉柔和的樂曲的樂曲,如:小夜曲、搖籃曲、梅花三弄、春江花月夜等。這類曲子適合環(huán)境清幽、享受心情的咖啡廳。
。3)抑制悲觀情緒:利用使人輕松欣快的喜悅樂曲,選擇旋律悠揚,節(jié)奏明快多變,音色優(yōu)美的樂曲,如:貝多芬:第五交響曲;民族音樂:百鳥朝風等。
。4)減輕消化不良促進食欲:利用音樂旋律刺激改善胃分泌及蠕動功能,選擇旋律優(yōu)美淡雅,自然舒展平穩(wěn),強度變化不大的樂曲,如貝多芬:春天奏鳴曲第一樂章;柴科夫斯基:四只小天鵝;民族音樂:漁夫唱晚、平湖秋月等。
背景音樂播放應有專人管理
背景音樂應該有專人管理(一般由吧臺管理),播放時間段也要有控制,還有聲音適中,忌忽大忽小,一般控制在30分貝以內,每次播放背景音樂的時間不應持續(xù)過長,以免產生疲憊感,可以間斷播放。除保留一優(yōu)美固定的曲子作為餐廳主題曲外,背景音樂曲子也應常換常新。同時,也要充分利用背景音樂資源去調節(jié)員工的工作心情,比如餐廳剛上班做餐前準備和衛(wèi)生的時候,可以放一些輕快音樂,調動起員工的工作激情。休息的時候,放一些抒情、輕柔的音樂,以放松員工身心,緩解工作疲憊。
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