餐廳會員卡營銷方案

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　　為了提高餐廳營業(yè)額，加大會員促銷的力度，經各部門開會研究決定，2012年餐廳會員卡營銷方案如下：

　　一、新VIP會員卡招募日期：2011年12月28日（店慶日）起

　　二、新VIP會員卡：

　　1、會員卡售價：會員卡198元/張；

　　A.老會員換新卡：

　　●針對于即將到期的老顧客會員，短信提醒來店續(xù)卡；

　　●老會員續(xù)卡優(yōu)惠：

　　198元/張，贈158代金券一張；

　　B.新會員辦卡：

　　● 198元/張（裸卡）；或258元/張，贈158代金券一張；

　　2、會員促銷活動：

　　●生日短信祝福

　　會員管理系統(tǒng)設置會員生日提醒功能，逢會員生日，餐廳通過短信向會員表達生日問候及邀約；

　　●生日優(yōu)惠：

　　逢會員生日，持本人會員卡來店就餐，4位成人以上（包含4位）用餐，生日本人免單(持有效證件），并可獲贈指定生日蛋糕一份；

　　●節(jié)假日及店內特惠活動短信提醒告知

　　店內節(jié)假日促銷通過短信形式告知會員

　　●積分兌換周期

　　店內定期推出會員消費積分兌換禮品活動，指定每一禮品的兌換積分，會員可憑已有積分兌換指定禮品；

　　兌換周期如下（每期16天）：

　　2012.3.15-2012.3.31；2012.7.15-2012.7.31；

　　3、積分管理、禮品兌換

　　●按金額積分，每消費1元積1分（尾數也可積分）。

　　兌換周期內，禮品兌換：

　　●積分滿200000分，可兌換蘋果iPhone4S一部；

　　●積分滿150000分， 可兌換蘋果IPAD2平板電腦一臺；

　　●積分滿100000分， 可兌換佳能數碼相機一部；

　　●積分滿50000分， 可兌換影樓寫真或者健身卡等（待定）

　　積分500分以下（不含500）：

　　積100分可兌換50元代金券一張；

　　積分滿3000分可兌換158元代金券一張；

　　積分滿4500分可兌換188元代金券一張；以此類推。

　　注：兌換的代金券有效期3個月，當日及大型節(jié)假日均不可使用。

　　●積分為會員終身累計，會員卡過期，續(xù)卡后原積分轉入新卡；

　　●老會員每推薦一位新會員，可享受新會員的第一次消費積分，即根據新會員第一次的消費所得積分，贈送給老會員（推薦人）同樣的消費積分；

　　●會員積分從2011年12月28日起開始執(zhí)行。

　　4、會員卡章程

　　●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會員價；

　　●此卡不與店內其它優(yōu)惠活動共享；

　　●此卡僅作會員身份證明，不掛賬，不作它用；

　　●此卡限本人使用，同行十位以內可共享，超過十位不共享；

　　●此卡若遺失，需到店繳納30元工本費，掛失補辦新卡；

　　●此卡的最終解釋權歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。

　　三、推廣

　　1、店內推銷（范圍：全員），樹立全員銷售意識，每銷售會員卡一張，積1分，積滿8分，贈售卡人158元代金券一張，作為獎勵；

　　2、戶外、網絡廣告、銀泰及店內易拉寶擺放、短信投放（突出店慶及會員火熱招募中）。

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本文轉載自互聯網

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