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餐廳顧客滿意度評價表

2019年12月29日  轉載自互聯(lián)網
內容摘要：對顧客滿意度進行調查，可以有針對性地改善餐廳出品和服務。本資料是一份餐廳顧客滿意度評價表，供參考。尊敬的貴賓：您好！歡迎光臨峰尚圣宴！當您來到停車場是否體驗到車場管理員的優(yōu)質服務？YES()NO（）當您登上峰...
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　　對顧客滿意度進行調查，可以有針對性地改善餐廳出品和服務。本資料是一份餐廳顧客滿意度評價表，供參考。

　　尊敬的貴賓：

　　您好！歡迎光臨峰尚圣宴！

　　當您來到停車場是否體驗到車場管理員的優(yōu)質服務？ YES ( ) NO （ ）

　　當您登上峰尚長廊，禮儀是否及時幫您開啟幸運之門? YES ( ) NO （ ）

　　當您進門后禮儀是否及時接過您手中的重物問及您的尊姓？ YES ( ) NO （ ）

　　當您進門后禮儀是否適時向您介紹店內最新活動？ YES ( ) NO （ ）

　　當您進入大堂后，是否感受到服務專員的熱情？ YES ( ) NO （ ）

　　當您入座后，服務專員是否及時給您派發(fā)毛巾和水果？ YES ( ) NO （ ）

　　本臺服務專員是否做自我介紹？有沒有向您介紹店內最新活動？ YES ( ) NO （ ）

　　本臺服務專員對菜品的介紹和推薦您是否滿意？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )

　　本臺服務專員是否向您介紹健康飲食概念并作特技展示？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )

　　服務專員是否微笑服務并饋贈送個人禮品? YES ( ) NO （ ）

　　您對本臺服務員整餐服務是否滿意？ Very Good ( ) Good ( ) Bad ( )

　　意 見 卡

　　非常感謝您的支持與厚愛，請您多提寶貴意見：

　　您最滿意的是：

　　您對服務的意見：

　　您對菜品的意見：

　　您對環(huán)境的意見：

　　如果您方便，請您填寫以下內容：

　　姓 名：

　　聯(lián)系方式：

　　單位名稱：

　　公司地址：

　　峰尚圣宴全體員工恭祝您：工作順利！ 身體健康！ 天天開心！

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本文轉載自互聯(lián)網

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