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如何破解員工的“拖字訣”

2019年09月07日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:一個(gè)組織里面經(jīng)常不乏這樣的人,做事情總是使用拖字訣,一項(xiàng)工作要么要到最后一刻才完成或者上交,要么不斷地往后拖,從來(lái)不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這樣的員工,不但自身工作效率很低,同時(shí)也會(huì)給他的下游、上司和組...
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一個(gè)組織里面經(jīng)常不乏這樣的人,做事情總是使用拖字訣,一項(xiàng)工作要么要到最后一刻才完成或者上交,要么不斷地往后拖,從來(lái)不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這樣的員工,不但自身工作效率很低,同時(shí)也會(huì)給他的下游、上司和組織帶來(lái)很大的危害。因?yàn)樗难诱`,他的下游工作無(wú)法按時(shí)保質(zhì)完成,他的上司沒(méi)有更多時(shí)間去審核、修改和調(diào)整。

拖字訣員工為什么會(huì)做事拖拉,無(wú)非有三種原因。

其一是習(xí)慣使然,有的員工做事就是個(gè)慢性子,習(xí)慣了做任何事都是慢慢悠悠的,就像過(guò)去講的慢性子和急性子的笑話那樣,火都快燒完了,話還沒(méi)有說(shuō)明。這類(lèi)員工走路愛(ài)踱著方步,說(shuō)話節(jié)奏永遠(yuǎn)都是慢四的點(diǎn);

二是性格使然,有的員工天生就是慢熱型,就像寫(xiě)文章似的,不到最后一刻不會(huì)有思路,精神集中不起來(lái)。我有一個(gè)做文案的朋友就這樣跟我訴苦,每次領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,自己總是開(kāi)始一點(diǎn)都緊張不起來(lái),也沒(méi)有任何靈感和思路,只有到臨交稿時(shí)才能沉下心來(lái);

第三種就是情緒使然,也就是這樣的員工屬于工作消極怠工,缺乏積極上進(jìn)的精神,做事情敷衍了事,能推就推,能拖就拖,拖到最后領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有耐心了,要么安排別人做,要么不了了之。

如何破解員工的拖字訣呢?以下幾點(diǎn)是比較有效的方法。

一是加強(qiáng)計(jì)劃管理。讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行任務(wù)分解,將各類(lèi)工作進(jìn)行計(jì)劃性安排,確定完成的先后順序、階段和時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定出工作安排的計(jì)劃矩陣圖,促使員工自覺(jué)地按照計(jì)劃去按時(shí)完成。

二是加強(qiáng)時(shí)間管理。對(duì)于這類(lèi)員工安排工作,布置任務(wù),必須非常明確地規(guī)定好完成的時(shí)間,甚至為了不致于因?yàn)樗耐涎咏o別人帶來(lái)被動(dòng)和影響,應(yīng)將他們完成工作的時(shí)間適當(dāng)往前提,打出他們的拖延量來(lái)。比如正常的完成時(shí)間是到周五,怕他拖延兩天,因此給他下達(dá)指令時(shí)就可以要求他周三為最后完成時(shí)間,這樣即使他拖兩天,周五也能完成,不會(huì)影響其它。當(dāng)然,這樣做有些風(fēng)險(xiǎn),就是多次以后他覺(jué)得還可以拖時(shí)又會(huì)對(duì)最后的時(shí)間麻木了。

三是加強(qiáng)過(guò)程管理。為了讓拖字訣員工能夠按時(shí)完成工作,對(duì)他們尤其要注重過(guò)程的監(jiān)督和督促。要不斷地提醒和催促他們,用鞭子趕著他們往前跑。這樣經(jīng)過(guò)不斷的訓(xùn)練和多次的要求,改變他們緩慢拖拉的習(xí)慣。

四是加強(qiáng)壓力管理。對(duì)于那些不到最后一刻沒(méi)有靈感的員工,他們并不是不能完成工作,而且一旦完成了工作,質(zhì)量都是不錯(cuò)的,只是時(shí)間上太緊,給別人帶來(lái)緊張和被動(dòng)。因此對(duì)于這樣的員工最大的辦法莫過(guò)于給他們施加壓力,讓他們盡快熱身和精神緊張起來(lái),這樣,他們就能提前行動(dòng),完成好交代的工作。

五是加強(qiáng)績(jī)效管理。對(duì)于工作的考核,不但要考核完成的質(zhì)量,還要考核完成的數(shù)量,也就是注重效率。尤其是對(duì)于那些消極怠工,故意拖拉推諉的員工,更要強(qiáng)化對(duì)其績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶。

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