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酒店前廳收銀主管崗位職責

2019年08月29日  轉載自互聯(lián)網
內容摘要:一、在部門經理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調,保證收款臺工作有條不紊、準確及時;二、直接負責大型業(yè)務的結算工作和外欠業(yè)務款項的清理工作,并及時向財務部匯報,對拖...
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  一、在部門經理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結算臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調,保證收款臺工作有條不紊、準確及時;

  二、直接負責大型業(yè)務的結算工作和外欠業(yè)務款項的清理工作,并及時向財務部匯報,對拖欠帳款的客戶要組織進行督促;

  三、負責每日業(yè)務票據及報表的審核工作,對于部門工作完成質量、報表正確與否

  四、負責月末結帳、對帳、盤查工作并將情況報告給財務部經理;

  五、負責將審核后的業(yè)務票據、報表等分別送給有關部門,屑前廳留存的應妥善保管

  六、負責檢查各旅行社、團體、合約單位、公司長包房以及各記帳單位的帳務結算是否正確及時,并督促員工對應收款項及時迫收入庫;

  七、督促收入會計按帳務處理規(guī)定及時銜接帳務、核對出納現金和票據,按時編制平衡表;

  八、督促和檢查員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定,外幣收兌規(guī)定,現金管理制度,銀行信用卡使用規(guī)定,帳單及發(fā)票管理規(guī)定的情況;

  九、督促各收款班組的現金、票證及時交收,定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務周轉金;

  十、嚴格各項工作程序,重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生,對工作中出現的較大問題,及時上報財務部經理,有必要時報保安經理;

  十一、嚴格檢查電腦系統(tǒng)的運行情況,發(fā)現問題要立即與有關人員共同研究解決。

  十二、督促和教育所屬員工愛護和正確使用各種機械設備,如電話、電腦收銀機、打字機。

  十三、每天上班必須先檢查各種電腦、收銀機的數據和交班本上的留言及稽核報告,對稽核報告中需要進行處理的內容及時作出處理或向部門經理報告;

  十四、向財務部經理報告所屬員工的工作表現,評定員工獎懲和晉升情況,解決客人在結算工作中的投訴及其它問題;

  十五、完成財務部經理安排的其它工作;

  十六、每天下班時,必須做出交班報告,交待各項未辦的事宜。

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