如何激勵員工

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　　(3)設(shè)計適當(dāng)?shù)母＠�項目員工個人的福利項目可以按照政府的規(guī)定分成兩類。

　　一類是強制性福利,比如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金等。另一類是自行設(shè)計的福利項目，常見的如人身意外保險、醫(yī)療保險、誤餐補助、健康檢查、購房支持計劃、特殊津貼、帶薪假期等。

　　酒店可以考慮采用菜單式福利，列出福利項目并規(guī)定福利總值，讓員工自由選擇，各取所需。

　　(4)善用股票獎勵形式。

　　可以給酒店的經(jīng)理及廚師長等高級管理者一定的股份,激勵他們積極為酒店出謀劃策,積極創(chuàng)新管理及菜式,更加注重節(jié)約成本。

　　2.精神激勵。

　　員工除了物質(zhì)獎勵需要外，還需要有精神上的鼓勵。精神激勵包括對個人的激勵、對團體的激勵、以及利用企業(yè)文化的構(gòu)建，來對全體員工進行激勵。

　　(1)對個人的精神激勵。

　　每個月評選出最受顧客歡迎的員工，將其的名字貼在顯要處，并號召大家向他們學(xué)習(xí)。在一個健康向上的團體里，榮譽起著巨大的促進作用。

　　(2)團體激勵。

　　激發(fā)酒店內(nèi)許多亞組織團體之間的競爭,將會提高酒店整體的工作業(yè)績。例如,規(guī)模較大的酒店,其餐廳的管理往往分成若干區(qū)域,每一個區(qū)域主管手下各有幾個服務(wù)員,負責(zé)為不同區(qū)域的顧客服務(wù)。酒店管理者就可以展開這些團體之間的服務(wù)競賽等活動。

　　(3)文化激勵。

　　一個優(yōu)秀的企業(yè)所體現(xiàn)的文化是一個尊重員工、培養(yǎng)員工和員工的文化。這種文化為激勵員工提供了良好的心理環(huán)境。使員工有進取的沖動和條件,并能積極的推進組織變革和發(fā)展。

　　3.綜合激勵。

　　(1)成就激勵。

　　人的成就需要作為一種基本需求是許多動機行為的基礎(chǔ)。任務(wù)本身往往就能激勵員工。因為征服欲是人的天性，人們面對挑戰(zhàn)，總能激發(fā)起斗志，煥發(fā)出潛能。

　　(2)正強化激勵。

　　人們的行為受到外界鼓勵時，這種行為傾向于重復(fù)出現(xiàn)，受到強化。企業(yè)的激勵措施每隔一段時間應(yīng)作一定的調(diào)整，對激勵的方式、內(nèi)容、激勵程度也應(yīng)做出變化，防止職工對激勵措施麻木。

　　(3)挫折激勵。

　　自信的人往往在挫折面前不低頭，他們會因挫折而磨練了意志、獲取經(jīng)驗，更加奮發(fā)圖強，堅持不懈。對這些員工可適當(dāng)給與一些難度較大的工作，使用挫折激勵激發(fā)他們工作積極性。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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