黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
不計成本的裝修投入,讓“劇會”成了重成本的餐飲綜合店。室內(nèi)外4000平方的多業(yè)態(tài),帶來了每月近100萬的運營成本。如何戴著鐐銬起舞?勢必要精簡成本。
劇會面積雖大,房租成本卻不算高!耙驗檫@里‘三不靠’附近沒有商圈、社區(qū)或?qū)懽謽,而且面積大不好租”,曹有說,“但是又屬于城市區(qū)塊的稀缺資源,鬧中取靜、交通便利”。而且還有三家店中店,可以進(jìn)一步分?jǐn)偝杀尽?
多業(yè)態(tài)經(jīng)營,各自的SKU卻不復(fù)雜?Х葏^(qū)域增加了茶、果汁、冰淇淋等品類,但每個新增品類只有3至6種產(chǎn)品,還將進(jìn)一步精簡優(yōu)化。三家店中店也是極簡經(jīng)營,花店主營鮮花,手工店只做香薰類,書店每月只賣一本書。
餐廳和咖啡是兩大主要區(qū)域,但咖啡區(qū)的人員配置仍可優(yōu)化?Х葏^(qū)更注重顧客的個人空間,出品人工保留,計劃進(jìn)一步裁撤外場服務(wù)人員。
“劇會”5月份開業(yè),第二個月就開始盈利了,餐飲部分目前占營收的70%。曹有做了多年生意,深知每個行業(yè)的生存規(guī)則不同,尤其是有了兩年餐飲經(jīng)驗以后,他更覺得,“能做好餐飲的人,其他生意都能做好”。
當(dāng)文藝青年有了商業(yè)思維,那就走遍天下都不怕了。曹有分享了幾點心得:
1、所謂生意經(jīng),關(guān)鍵在于了解顧客。曹有和合伙人原本做服裝和客棧生意,客群都是當(dāng)下有消費力、注重生活品質(zhì)的主流客群!翱腿合矚g什么樣的消費體驗?放在衣食住行里,其實是相通的。我們要做的是找到這種消費體驗,給顧客他們想要的”。
2、專業(yè)的事交給專業(yè)的人。“劇會”的運營主要由曹有負(fù)責(zé),“專業(yè)的事情,要交給專業(yè)的人來做”,曹有把集合店的不同業(yè)態(tài)劃分各自負(fù)責(zé)人,每個業(yè)態(tài)聘請專業(yè)領(lǐng)域的資深人士負(fù)責(zé),需要整體協(xié)調(diào)時再匯總討論。
3、定位不只是針對顧客,也針對員工。榕意16號餐廳曾發(fā)生過一件事:廚師長帶著后廚人員拒絕運營管理。幾個月磨合溝通后,他們整體更換了后廚團(tuán)隊。曹有說,原廚師長的傳統(tǒng)思維影響運營和管理,固化觀念更會拖累餐廳發(fā)展!袄习宓恼J(rèn)知決定品牌的發(fā)展,而員工的認(rèn)知決定品牌的發(fā)展速度!
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本文轉(zhuǎn)載自:餐飲老板內(nèi)參 作者:虎萌
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