黃金土豆餅商用技術視頻教程
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(紅餐現(xiàn)場報道)3月12日-14日,中國連鎖經營協(xié)會主辦的“新消費論壇——2019中國連鎖餐飲峰會”在上海召開,1400余名企業(yè)代表出席,大會以“在守成中創(chuàng)新”為主題,旨在推動連鎖餐飲行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。全聚德、西貝、嘉和一品、眉州東坡、喜家德、巴奴、云海肴、鄉(xiāng)村基、黃記煌、吉祥餛飩、德克士、小龍坎和美團點評等知名餐飲品牌和平臺就如何用創(chuàng)新技術和理念自我賦能,以前瞻的眼光洞察行業(yè)發(fā)展進行了討論。
紅餐(ID:hongcan18)作為大會的合作媒體之一,在現(xiàn)場節(jié)選了部分嘉賓的精彩內容與大家分享。
以下為滬上阿姨創(chuàng)始人單衛(wèi)均以《茶飲千家門店的差異化秘訣》為主題的演講內容:
滬上阿姨品牌創(chuàng)立于2013年7月18號,時間過得真快,到現(xiàn)在快6年的時間。我們現(xiàn)在在江蘇有150家門店,在安徽和山東各有200多家門店,在天津有150家門店,在全國目前在營業(yè)的門店超過一千家。
今天與大家一起交流,談談自己對這個行業(yè)的一些心得和體會,我們一起共勉,謝謝!
早年的時候,我和我愛人在外企工作過十幾年。我們一直在找尋一個自主創(chuàng)業(yè)的項目。后來,偶然一次機會我去臺灣出差。當時我發(fā)現(xiàn)臺灣居然有一萬家茶飲店。中國大陸人口有14億,臺灣2300萬人口,照此類推,如果臺灣有一萬家茶飲店,上海3000萬人口也應該有一萬家茶飲店,那是在六年前的推測,沒想到這件事情真的發(fā)生了。
現(xiàn)在上海已經超過了一萬家飲品店,全國飲品店已經超過40多萬家。但是非常遺憾,很多都是快消公司,每年開40萬家,每年又倒40萬家。
未來有六七十萬家的推斷是不是準確呢?在這種情況下,我們覺得這個生意非常有前途。為什么呢?
因為餐飲,餐解決吃的問題,飲解決喝的問題。一個解決餓的剛需,一個解決渴的剛需。我們覺得這個行業(yè)在中國會非常有發(fā)展前景,而且我們覺得這個生意投資的店面很小,像我們了解的在臺灣很多門店20平米,投資不大。相對來講做水的生意利潤還可以,回報周期比較短。
當時我們覺得這是一個非常不錯的項目,我們決定在回到上海投身茶飲這個創(chuàng)業(yè)項目。
那時候,茶飲市場比較知名的是檸檬茶,比如85度C的一顆檸檬茶,其實這就是最早期的水果茶的原型,F(xiàn)在以喜茶為代表的芝士莓莓,在早期的時候,是一顆新鮮的檸檬,因為它便于運輸便于儲存。那個時候同行業(yè)以coco為代表的已經有3000家門店,它已經打出了檸檬茶的概念。
當時我們決定做一個差異化,用五谷來跟茶飲搭配。五谷里面含有豐富的礦物質、蛋白質、纖維素等。
大家都知道,可能一公斤五谷可以燒幾大鍋,相對來講還是比較經濟實惠。那時候我們決定切入五谷茶飲這個行業(yè)。
現(xiàn)在來講,以我自己的創(chuàng)業(yè)心得和體會,找到一個差異化的產品的定位,非常重要。
非常幸運,當時我們認識了一位在弄堂里煮五谷茶飲,把五谷雜糧放到奶茶里面烹飪了20年的一位阿姨。當時我們聘請她作為我們的產品顧問,來研發(fā)這樣一個五谷茶飲。同時我們也聘請了一些其他的茶飲方面的連鎖人才來打造五谷茶飲爆品。
六年前,我們一家店最多一天賣出超過三千杯的五谷茶飲,這是當年的最高記錄。那個時候,一杯7塊錢,光賣五谷茶飲一天我們能夠賣到兩萬塊錢,所以說的的確確是爆品。
早上十點鐘開檔,開到晚上十點鐘,基本上門口三五個、七八個人一直在排隊,而且的的確確沒有找黃牛。當時上海的新上頻道人氣美食也對我們的五谷茶飲進行了報道,同時也對老弄堂的傳統(tǒng)工藝的傳承也予以了一個傳播。
那時,之所以說有機會嶄露頭角,是因為當時打造了一個爆款——血糯米紅豆奶茶。
也是因為這個,它像一個漣漪,就像一個石頭丟到水里面產生一個漣漪,一個圈帶來一個圈,從一個店變成十個店,然后十個店變二十,今天就變成了一千。
我希望以后能變兩千、四千、六千、八千,百勝的目標是兩萬家店,我們也希望有一天能夠挑戰(zhàn)一下自己,開兩萬家店。
當我們選定這樣一個茶飲品牌的時候,第一個店就在西藏南路169號,一個拐彎的地方開了一個店,事實證明選址還是蠻重要的。
我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)拐彎那個地方是一個風水寶地,它的展示有好幾面。我們的店不大,也就25平米。旁邊有一個樂樂茶,那個店有300平米,但是營業(yè)額還沒有我們的營業(yè)額高,這個很有意思。如果說我們要想擴張,要想再有一個大的發(fā)展,可能需要在一個高勢能的地方。
大家知道這個鋪子光轉讓費前后加在一起超過一百萬,就25平米的鋪子,光轉讓費就這么高,事實證明富貴險中求。
如果要拿到一個高勢能的鋪子的確要繳納一點入門費,這樣我們在西藏南路169號開啟了茶飲的創(chuàng)業(yè)之路,開啟了第一家店。
經過幾個月的經營,我們的店一個月的營業(yè)額可以做到40幾萬。
后來,我們又在五角場開了店,此后我們的商圈開始聲名鵲起,光奶茶店就有幾十家,有hey juice、鹿角巷、coco。
現(xiàn)在我們開了六年,在那個地方還屹立不倒,最后coco都換地方了,我們還在那邊咬緊牙關挺著。
在上海創(chuàng)業(yè),說實話不容易,三高一低,高房租、高人工、高競爭、低利潤,而且還要面對一些平臺的盤剝,滿減還有一些優(yōu)惠活動等等。我想給大家分享,創(chuàng)業(yè)有風險,創(chuàng)業(yè)需謹慎,真的是這樣。尤其現(xiàn)在,確切地講,比我們在六年前創(chuàng)業(yè)競爭要更加激烈。
早年,縣級市一條街兩三家奶茶店,現(xiàn)在一條街十幾家非常正常,經常處于包圍、夾擊以及價格的惡性競爭,市場競爭非常激烈,所以我們必須有創(chuàng)業(yè)熱情,同時也要保持初心。
走哪條路呢?一條路就是走直營,當時還蠻幸運,在那個時候,我就有機會跟天圖資本的創(chuàng)始人交流,他說這個項目不錯,說再開幾家店何以投資,當時如果我聽了他的話,我拿投資可能還要在奈雪前面。
后來因為種種原因沒有走直營,因為我覺得這條道路也不是那么容易。我就走了另外一條路——特許經營。
我覺得,要開店一定要注重開店的成功率,我們在茶飲加盟連鎖行業(yè)來講,開店的存活率還是非常高,大概占95%以上,盈利的門店在85%以上。
這個數(shù)據(jù)沒有任何的弄虛作假,非常感謝美團公司在這次餐飲加盟排行榜,也不容易在42名里面有一個叫滬上阿姨。
讓一部分人先富起來,再帶動另外一群人跟著富起來。我在創(chuàng)滬上阿姨之前,我們已經初步實現(xiàn)了財富自由。但是我知道,在中國有句話,勵志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運。
招加盟商很重要一點就是面試跟甄選。
前幾天我在日本跟一個加盟店的老板交流,他的加盟品牌不到半年,兩百多家全部倒閉,現(xiàn)在有50個人跟他打官司,要告他。
他跟我講,單總,你說得對,我用我的人生經歷告訴你快招這條路容易人格破產。所以在加盟商的選擇上,我們一定要進行甄選,甄選出一些能夠親歷親為,用心經營,愿意吃苦耐勞,跟我們一起奮斗的加盟商。
我們有一個加盟商是全公司營業(yè)額最低的,一個月四萬多塊錢。我有一天去拜訪他,我原來認為他是虧損的,我應該去慰問一下。我去了以后發(fā)現(xiàn)他一個月能掙一萬塊錢,我心里還蠻欣慰的。
他的房租兩千多,就雇了一個人,365天,全年無休,節(jié)假日沒有三薪,沒有社保,也沒有公積金,更沒有調班。我看完以后,說實話,我真的是心中一股暖流涌上心頭,這樣的創(chuàng)業(yè)者如此努力,他不成功天理何在。但如果這個店鋪不是他親歷親為的,他可能一個月就要虧一兩萬。
我們在供應商里面口碑還不錯,結款很及時,在高峰期的時候很簡單,它只會找頭部品牌,所以說在供應商之間的口碑也是非常重要的,一旦高峰期的時候,斷貨就不行了。
第二,要對員工好一點,要設計一些比較有激勵的財富分享機制、創(chuàng)造價值、分享價值,幫助他們實現(xiàn)物質財富的自由,讓物質文明與精神文明的雙豐收。
另外一個加盟商,其實加盟商是最難管的,如果說直營店不服從管理,立馬可以開除。以我們的創(chuàng)業(yè)體會,加盟商賺錢了就聽你的話,所以你們彼此之間就會建立一種信任。
我們提出一個理論叫共建共創(chuàng)共榮共享,讓加盟商賺到錢可以實現(xiàn)人生價值,可以孝敬父母,孝敬公婆,過上高品質的生活,同樣還關懷員工的成長,幫助他們在物質文明精神文明雙豐收,最終供應商也能掙錢,形成一個全方位互惠共贏的供應鏈。
最后一個跟大家講一下,滬上阿姨之所以讓我們奮斗到現(xiàn)在都孜孜不倦的原動力,是我們的一個使命。我們的使命是什么呢?我們的使命是千城萬店,造福萬家。
我很佩服一家公司叫絕味鴨脖,他有95%的開店成功率。,95%的成功率就是我們的榜樣和目標。希望有一天可以開到一萬家店的時候有9800個店都是掙錢的,9800個加盟商都覺得滬上阿姨是我人生的貴友,是我人生命運的轉折點。
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本文轉載自:紅餐 作者:周沫
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