黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
餐飲市場競爭激烈,尤其是小吃市場。如何才能夠經(jīng)營好一家小吃店?本資料介紹了調(diào)整產(chǎn)品、改變方法、強化銷售三種經(jīng)營思路,小吃店經(jīng)營者不妨借鑒一下。
一、調(diào)整產(chǎn)品
產(chǎn)品從某種意義上講是餐館成敗的關(guān)鍵,正如這位讀者選中一個新產(chǎn)品介入餐飲行業(yè)一樣。
據(jù)對當?shù)氐蜋n餐館走馬觀花調(diào)查得知,當?shù)氐蜋n餐館的品種有小面、米線、酸辣粉、串串香、面點、大眾川菜等。
相鄰餐館很多,但是大多生意冷清,賣得好的產(chǎn)品為米線、小面。
因此建議以米線為主,小面?zhèn)溥x。原因有三:一米線非常普遍,居民的認同度高,調(diào)查結(jié)果有較多的消費者;二技術(shù)較簡單,也容易找到好的技術(shù),學(xué)到好的技術(shù);三不再需要增加投入或新增投入極少。
二、改變方法
1、親自操刀。能不雇的人盡量不雇,既可減少開支,又讓自己直接與客人溝通聯(lián)系,了解顧客的需求,及時對自己的工作、服務(wù)進行改進,還能拉近與客人之間的距離并逐步建立起朋友關(guān)系。
2、改善衛(wèi)生狀況。將店里店外清洗、洗刷一遍,讓店堂干干凈凈、清清爽爽給人面貌一新,新開了一家食店的感覺。
3、將爐灶放到門口(注意當?shù)赜袩o限制)。讓路人看到店里熱氣騰騰,廚師來來往往,制造出熱鬧、繁榮的景象,也方便與過路的客人問候、招呼。
4、送外買。顧客一個電話就直接將飯菜送到客人辦公室、商店、家里。
5、換服裝禮儀。新?lián)Q職業(yè)裝,對人熱情禮貌、溫文爾雅、彬彬有禮。
因為前期花了太多的錢,現(xiàn)在的改變只能是低投入的簡單變化。但是一定要堅持,而且是發(fā)自內(nèi)心的去做。
三、強化銷售
銷售卻是所有創(chuàng)業(yè)者必須過,又最難過的生死攸關(guān)的一道坎。因此所絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都試圖用新產(chǎn)品、用技術(shù)、用質(zhì)量、用延長時間,甚至用等待來挨過這一關(guān)。但除非你愿意一次一次地失敗,否則銷售這一關(guān)不可逃避!
銷售的方法很多,而且需因人因地因產(chǎn)品而異,我們粗略地羅列一些在這里:
1、留住現(xiàn)有顧客。現(xiàn)在每天100多元的收入,還有20多位客人,一定要想辦法將這些客人留下來,餐館才隨時有顧客進出,另外這些客人感到好,自然會幫你宣傳、帶朋友來用餐,形成連動效應(yīng)。
2、散發(fā)傳單。傳單實際上就是一張價格表,將最拿手、最美味的主要菜品列入即可,后面留下電話電話號碼,用醒目的字體印上:一個電話,送餐上門。給食店800米半徑的機關(guān)、單位、商店、家庭分別派送,同時給每一位就餐的朋友也送去一份簡化的價格表(在名片的背后印上價格)。
3、向送餐客人的同事擴散。因為開始時要求送餐的人有限,每送一次餐都是一次極好的宣傳機會,彬彬有禮地向送餐客人的同事推銷自己的外賣(每人發(fā)一份價格表),成功率會高達80%。
4、降價。硬降價消耗太多,也出不來效果,還得罪同行?刹捎密浗担嚎腿讼硎馨雰r(或七折)優(yōu)惠,不管他是幾位朋友就餐,也不管他花了多少錢,結(jié)賬時只收他折扣內(nèi)的錢,需要注意的是不能講出來(講出來就不靈了),客人都知道占了便宜,明天他會再來,然后他會帶朋友來;
5、送免費票。在離店600-800米半徑的距離給20位(數(shù)量自定)路人贈送免費票(贈票盡量給附近居民,比如買菜、購物、理發(fā)的人),贈票限時,比如10日贈票載明13日內(nèi)有效)不要一次太多,每天都送,每天都讓店里增加許多客流。當然最好的方法是與街道或居委會協(xié)商,將免費票送給困難家庭:雖然困難家庭不會或很少到餐館就餐,但是他們是本地人,會對身邊的朋友、鄰居講你的好話。居委會也會在不同的場合宣傳,你會得到一些意想不到的收獲。
6、限時優(yōu)惠。給每天早上的20(數(shù)量自定)位客人降價或每天在客流量低谷時實行優(yōu)惠。
7、限量優(yōu)惠。每天優(yōu)惠一定數(shù)量,比如每天50碗收半價。
8、贈品。每位顧客餐費達到30元(數(shù)額自定),贈精美小菜一碟。但是這一碟小菜一定要精美,要可口,要讓顧客叫好。
9、請朋友、親戚、朋友、同事、鄰居、街坊們來就餐,并給予一定幅度的優(yōu)惠。一定要優(yōu)惠,哪怕朋友吃你兩碗面條不給錢,你也要高高興興地送他出門。只是要掌握分寸,給錢一定要收,要讓利收,不然朋友下次不來了,因為他不忍心天天接受你的招待。
10、三句話不離本行。向在外就餐和可能在外就餐的人,向所有相識相交相逢相遇的人介紹自己的“事業(yè)”,推銷自己的小吃,這一方面可以增加客源,一方面增加自己的信心,另一方面也促使自己將產(chǎn)品做得更好,不好的產(chǎn)品自己是沒有底氣宣傳的。
但是這一切的基礎(chǔ)是:美味、特別。至少要比附近餐館的味道好。
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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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