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廚師長(zhǎng)工作管理

2014年09月28日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:一、時(shí)間與精力的“七二一”分配總廚的日常工作,千頭萬(wàn)緒,如何才能做到目標(biāo)清晰,突出重點(diǎn)、事半功倍呢?應(yīng)貫徹實(shí)行“七、二、一”的時(shí)間與精力分配。何為“七、二、一”?即是用70%的時(shí)間與精力抓部門的管理,20%...
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  一、時(shí)間與精力的“七二一”分配

  總廚的日常工作,千頭萬(wàn)緒,如何才能做到目標(biāo)清晰,突出重點(diǎn)、事半功倍呢?應(yīng)貫徹實(shí)行“七、二、一”的時(shí)間與精力分配。何為“七、二、一”?即是用70%的時(shí)間與精力抓部門的管理,20%的時(shí)間與精力參與烹飪實(shí)踐,10%的時(shí)間與精力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。

  二、抓好廚房管理實(shí)務(wù)

  總廚每天的工作重點(diǎn)在于管理,而不在于埋頭操作?倧N的日常工作大致有以下幾個(gè)內(nèi)容:

  1、檢查 分飯市前、飯市中、飯市后三個(gè)階段。比如在飯市前,檢查餐料的收貨質(zhì)量,檢查員工上班的精神面貌、出勤紀(jì)律,檢查備料質(zhì)量,檢查各種湯水、汁醬的火候、味道、色澤等等。

  2、督導(dǎo) 也分飯市前、中、后三個(gè)階段。檢查是提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督導(dǎo)是防止問(wèn)題的再次發(fā)生,并及時(shí)解決問(wèn)題。檢查和督導(dǎo)這二項(xiàng)工作,能反映出總廚的敏銳力,一個(gè)好的總廚,永遠(yuǎn)也不會(huì)麻木,不會(huì)見慣不怪,只會(huì)“吹毛求疵”、“小題大做”。例如在炎炎夏日,溫度高、濕度大,各式餐料容易變壞,昨晚剩下的海鮮醬油也可能變酸,在飯市前,總廚會(huì)親自要求主管師傅聞一聞,嘗一嘗,發(fā)現(xiàn)變酸的話,立刻采取措施補(bǔ)救,及時(shí)避免了差錯(cuò),并督導(dǎo)有關(guān)師傅在調(diào)配數(shù)量和計(jì)劃性等方面加以改進(jìn)。

  3、計(jì)劃 在日常廚務(wù)中,計(jì)劃性強(qiáng)不強(qiáng)是衡量總廚管理水平得一個(gè)硬指標(biāo)。應(yīng)做到長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,貫徹落實(shí)好酒樓高層下達(dá)的綜合目標(biāo)。

  4、組織 出品部門內(nèi)部的人力資源、餐料貨源,要組織管理好。尤其是人力資源,提倡一專多能,一呼百應(yīng),解決分工過(guò)死,忙閑不均的現(xiàn)象。

  5、培訓(xùn) 激勵(lì)抓好廚房員工日常的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),樹立優(yōu)良的廚德、廚政,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。并且健全完善的激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,保持高昂的士氣。

  6、成本觀念 安全衛(wèi)生觀念現(xiàn)代的廚務(wù)管理中,這幾個(gè)觀念的地位日漸上升!秳趧(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的健全,使總廚決不可以對(duì)員工人身安全、員工權(quán)益等閑視之。

  以上的廚務(wù)管理,花費(fèi)70%的時(shí)間與精力是值得的。

  三、烹飪實(shí)踐

  大量的案例證明,總廚適當(dāng)參與烹飪實(shí)踐很有必要。當(dāng)然總廚的薪酬較高,勞動(dòng)價(jià)值相應(yīng)昂貴,筆者決不贊成把總廚當(dāng)作一名熟練工來(lái)使用,讓他老是站在爐灶旁或砧板旁。所以總廚參與烹飪實(shí)踐是有針對(duì)性的,一方面是為了保持良好的廚藝狀態(tài),兼且試制新菜,另一方面是為了以下幾方面所需:

  1、酒樓的特色菜,名牌菜,總廚需要親力親為參與監(jiān)制,以保持穩(wěn)定的質(zhì)量。

  2、重點(diǎn)菜單,重要客人的上菜,總廚應(yīng)從頭到尾跟進(jìn),某些菜式還適宜親自炮制。

  3、時(shí)令創(chuàng)新菜,為了統(tǒng)一做法,總廚通常會(huì)召集部門員工,親自示范,變操作,邊講解,以求效果一致。

  4、菜式的改良,總廚往往也會(huì)參與其中。某類菜式,客人反映不太理想,某款新菜,達(dá)不到目標(biāo)要求,原因何在呢?總廚此時(shí)就應(yīng)帶頭研究攻關(guān)。

  綜上所述,總廚抽出20%的實(shí)踐與精力參與烹飪實(shí)踐,可起到身先士卒的帶頭作用。

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