企業(yè)人員招聘與配置

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　一、人員招聘與配置基礎(chǔ)知識

　　1、人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員以予錄用的過程。

　　2、招聘工作的目標(biāo)，就是成功地選拔和錄用組織所需的人才，實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。（組織整體效益最優(yōu)化）

　　3、人員配置指的是人與事的配置關(guān)系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標(biāo)。人員合理配置成為組織人力資源管理狀態(tài)是否良好的標(biāo)志之一。其目的是為了在人力資源的配置上，堅持大才大小，小才小用，各盡所能，人盡其才。

　　4、工作分析的主要目的：

　　A、為空缺崗位招聘員工：分析側(cè)重點一方面是該崗位的工作職責(zé)，另一方面是對任職者的要求 （任職資格和工作說明書）

　　B、確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn) ：分析側(cè)重點應(yīng)該是衡量每一項工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　C、確定薪酬體系：分析側(cè)重點在于對崗位的量化評估，需要采用一些量化的方法確定每一職務(wù)的相對價量。

　　D、培訓(xùn)開發(fā)：分析側(cè)重點應(yīng)放在每一項工作任務(wù)應(yīng)達到的要求內(nèi)容和水平上。

　　E、工作權(quán)責(zé)范圍的劃定，避免員工因工作內(nèi)容定義不清晰而產(chǎn)生的抱怨及爭議。

　　F、有助于人力資源研究與管理，對轉(zhuǎn)調(diào)與升遷等問題也有很大的幫助。

　　5、工作分析的方法有：觀察法、面談法、調(diào)查問卷法、工作日志、工作實踐、典型事件法。工作分析法的選擇：A、根據(jù)目標(biāo)進行選擇 B、根據(jù)崗位進行選擇 C、根據(jù)實際條件進行選擇。

　　6、工作說明書的編寫要求：A、清晰。避免使用難懂的詞匯，以免理解上產(chǎn)生誤差。B、具體。一般來說，由于基層員工的工作更為具體，其工作說明書中的描述也應(yīng)更具體、詳細。 C、簡短。

　　7、關(guān)鍵勝任能力包括兩個方面：必備資格條件和理想任職資格。必備資格條件包括：教育水平、工作經(jīng)歷、技術(shù)技能和個人特點；理想任職資格是對符合必備任職條件的員工的額外要求，是幫助員工在工作上成功的重要條件，包括：人們的工作績效有直接因果關(guān)系的一系列能力、個性、工作風(fēng)格等因素，如認識能力、工作風(fēng)格、人際交往能力。

　　8、編寫工作說明書應(yīng)該注意：A、以符合邏輯的順序來組織編寫工作職責(zé)。B、使用通俗的語言，盡量避免過強技術(shù)性的術(shù)語 C、應(yīng)該表明各項職責(zé)所出現(xiàn)的頻率。

　　9、人員選拔包括：初步篩選、筆試、面試、情境模擬、心理測試、體檢、個人資料核實等內(nèi)容。

　　10、行為描述法（BD）是基于行為的連貫性發(fā)展起來的，為其假設(shè)前提。

　　11、與行為有關(guān)的回答是指描述應(yīng)聘者在具體情景下實際言行的回答，包括情景的背景情況，應(yīng)聘者采取的行動及其結(jié)果；與行為無關(guān)的回答是理論性的、含糊的，或僅僅是某種觀點。（回答中包括：總是、通常、一直、經(jīng)常、有時、可能、應(yīng)該）

　　12、行為描述面試中所提的問題，都是從工作行為分析中得到的。

　　13、人員選擇時應(yīng)注意的問題：

　　A、簡歷并不能代表本人

　　B、工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要

　　C、不要忽視求職者的個性特征

　　D、讓應(yīng)聘者更多地了解組織

　　E、給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機會

　　F、注意不忠誠和欠缺誠意的應(yīng)聘者

　　G、關(guān)注特殊人員（不要錄用一個能力超強的人）

　　H、慎重做決定

　　I、面試考官要注意自身的形象

　　14、招聘工作應(yīng)變方案：招職備選方案的提出（提出用人需求時考慮是否需要人）；當(dāng)招聘需求為正值時常見招聘方法：外部招聘、內(nèi)部招聘、內(nèi)部晉升、技能培訓(xùn)；當(dāng)招聘需求為負值時常見方法：招聘凍結(jié)、提前退休、增加無薪假期、裁員。

　　15、員工離職的原因有三個方面：個人原因、單位原因、組織外部原因。

　　16、當(dāng)員工提出辭職時，注意：快速做出反應(yīng)、保密、為員工解決困難把他爭取過來等問題

　　二、人員招聘與配置知識問答

　　1、如何對招聘需求中內(nèi)外部環(huán)境進行分析？

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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