黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
當共享單車領(lǐng)域的競爭如火如荼,共享充電寶、共享衣櫥、共享籃球、共享冰箱等形式也在不斷推陳出新。如今共享經(jīng)濟搭上餐飲外賣市場的快車,掀起了一場萬眾矚目的業(yè)界革命。
這種共享商業(yè)廚房模式是為快速發(fā)展的餐飲外賣品牌提供場地和運營服務的,類似于企業(yè)孵化器的共享廚房。
商戶“拎包入駐”即可,設備、能源、包裝、配送、客服、營銷都由共享廚房提供,商家只需帶食材烹飪制作。同時,共享廚房提供外賣代運營,從外賣平臺的管理、外賣配送到線上客服跟蹤、線下品牌包裝,商家需支付一定比例的銷售額作為傭金。
共享商業(yè)廚房模式擺脫了對商業(yè)地產(chǎn)選址的依賴,通過盤活好商圈的差位置,得以用超低的房租成本拿地;外賣與自提為主的商業(yè)形態(tài)使得共享商業(yè)廚房不需要過大的堂食區(qū)域,從而提升了坪效,降低了用工數(shù)量;通過引入自動化分揀系統(tǒng)與自主開發(fā)的信息管理系統(tǒng)降低了場地管理等各種成本。
共享商業(yè)廚房為孵化品牌提供全方位服務,根據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),采取以銷定產(chǎn),每日限量供應,更容易從供應鏈上保證食品安全。對于入駐品牌,共享商業(yè)廚房嚴格按照食藥監(jiān)的規(guī)定對商家提出了一系列合規(guī)要求,從經(jīng)營規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、獎罰機制三方面要求商家有序經(jīng)營。
同時采取雙向監(jiān)管模式,進駐共享廚房的商戶可以通過遠程監(jiān)管,共享廚房會有服務團隊監(jiān)測衛(wèi)生質(zhì)量水平,進行考核。沒有達標的商戶要進行標準培訓,不定期淘汰部分表現(xiàn)不達標的商戶。
商戶所有的行為都在共享服務中心內(nèi)被記錄、沉淀、分析;谶@些數(shù)據(jù),無論在品牌客戶關(guān)系管理、品牌經(jīng)營優(yōu)化,還是行業(yè)分析,供應鏈與金融價值挖掘,其未來的商業(yè)價值潛力不可限量。
傳統(tǒng)商戶自己運營外賣,需要支付的成本包括5%-8%的平臺手續(xù)費,15%的配送成本,10%的線下營銷活動成本。這樣算下來,餐飲老板支付的成本是不低的,還不包括人力成本。
共享商業(yè)廚房采用的是銷售成功后,分享利潤的模式,而不是一開始就收取服務費或租金的方式。這樣的抽成模式,對商戶來說是沒有什么壓力。
共享商業(yè)廚房為入駐商家提供外賣代運營,可以解決配送和客服問題,幫助消費者反饋意見,以便于商家及時調(diào)整,最大程度提高服務質(zhì)量。
外賣最關(guān)鍵的痛點是配送,外賣平臺配送無法覆蓋早餐和夜宵時段,共享商業(yè)廚房做的是平臺的補充,平臺無法配送的時間段,依然能夠提供配送服務。
小編認為,共享商業(yè)廚房模式的興起,從一定程度上解決了外賣行業(yè)的困局。餐飲競爭激烈的現(xiàn)實,讓諸多商家依托外賣來增加人氣和銷售。
外賣平臺盡管能為餐飲帶來不少訂單和收入,但是很難監(jiān)管到食材源頭和商家的衛(wèi)生狀況,這就為食品安全埋下了不少隱患。簡單的信息匹配和對接,送餐過程也容易出現(xiàn)不少問題。
共享商業(yè)廚房提供的餐飲外賣產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務,幾乎囊括了餐飲所有環(huán)節(jié)的整套解決方案。不少外地品牌,可以利用共享商業(yè)廚房低成本便捷的優(yōu)勢,在當?shù)乜焖贁U張,搶占市場份額。
不管是共享商業(yè)廚房還是私廚平臺,做的都是增量市場,意味著全新的供給,是撬動行業(yè)現(xiàn)有格局的核武器。
對于存量市場來說,當供給端的共享商業(yè)廚房達到一定規(guī)模后,品牌連鎖和高端餐飲的市場依然很難被動搖,最可能受到威脅的是大量中小餐館。因此,這可能是一條從餐飲行業(yè)底層開始的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),包括成本結(jié)構(gòu)重塑、供應鏈改造等。
對于一個平臺來說,如果能夠最先在這個新的市場中跑出規(guī)模,它便將擁有話語權(quán),并有機會基于現(xiàn)有的業(yè)務邏輯和平臺規(guī)則逐漸長出一個完整的生態(tài)。
以一個業(yè)務形態(tài)切入一個市場,但處于某個市場中的用戶的需求是多維的,最終能對市場造成沖擊則需要從多個場景覆蓋用戶的需求。
對于共享商業(yè)廚房來說,從外賣向堂食拓展;建設自己的農(nóng)產(chǎn)品基地,控制供應鏈源頭;做自己的餐飲品牌;與中高端餐飲合作,做送餐業(yè)務;做快遞業(yè)務等。最終,平臺上的一切業(yè)務形態(tài)和使用場景都將圍繞供需兩端的需求而展開。
O2O行業(yè)對資本的依賴程度非常高,做O2O幾乎少不了補貼戰(zhàn)。發(fā)展最快的共享商業(yè)廚房是熊貓星廚,2016年10月已完成千萬級Pre -A輪融資,目前正在籌備A輪融資。在北京共有鋪店18家,覆蓋多個重點商圈,旗下加盟品牌超過100家,在B端市場已經(jīng)積累了一定的品牌影響力。
資本的加持,幫助它進一步快速擴大規(guī)模,形成網(wǎng)絡效應。一個無法形成規(guī)模的增量市場是難以對現(xiàn)有行業(yè)格局造成影響的。
小編認為,資本追求的不僅是規(guī)模,他們也想看到差異。共享商業(yè)廚房還要做更多重度的服務才會得到資本的更加青睞。
今年3月份發(fā)布的年度外賣行業(yè)報告顯示,三大平臺已經(jīng)形成外賣市場寡頭壟斷格局,流量爭奪已基本結(jié)束,外賣進入下半場,平臺比拼的規(guī)則已悄然發(fā)生改變,下階段的競爭將主要圍繞外賣的品質(zhì)和安全等方面展開。
隨著平臺方面的競爭升級,外賣商戶之間的競爭也會從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)到“品牌戰(zhàn)”,外賣食品安全、用戶體驗將成為商戶競爭的重點。由于共享商業(yè)廚房模式,本身采取標準化和精細化的運營模式,食品品質(zhì)和服務等方面更有保障,也更容易在新的賽道中勝出。
但據(jù)餓了么發(fā)布的《食知有味·2016在線外賣消費大數(shù)據(jù)洞察》顯示,2016年外賣用戶中有47%的人群每周下單高于3次。此外,鮮花蛋糕、果蔬生鮮、商店超市的訂單客單價明顯高于餐飲訂單。
餓了么方面表示,在線外賣平臺的后期競爭,是全品類、技術(shù)的競爭。餐語餐謀認為,對于整個外賣行業(yè)的發(fā)展趨勢亦如此。
國內(nèi)現(xiàn)存的共享廚房,具備一定規(guī)模的有熊貓星廚、隱食紀、餐予者三家。除了熊貓星廚如上述提到發(fā)展較快之外,餐予者在長沙建成一家店面,隱食紀在南京有兩家店面,匯集了30多家外賣品牌。
共享商業(yè)廚房與模式成熟的外賣平臺相比,差距懸殊。但是我們從整體外賣行業(yè)的趨勢來看,還是對共享商業(yè)廚房抱有樂觀態(tài)度,畢竟孕育出深得民心的品牌才是外賣市場最好的一張牌;蛟S一年之后共享商業(yè)廚房中將有一個“摩拜單車”的崛起,讓我們拭目以待。
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本文轉(zhuǎn)載自:餐語餐謀訂閱號 作者:餐小謀
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