以下顯示：創(chuàng)業(yè)學(xué)院
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但是不管是單品牌還是多品牌營銷，都要注意品牌本身的統(tǒng)一。這樣才能保持在一致中的個性化，建立起真正的品牌...
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當(dāng)然，不同的酒店針對回頭客會有不同的服務(wù)方式和方法，可以相互的借鑒和學(xué)習(xí)，目的是提高回頭客的滿意度，保證酒店持續(xù)不斷的發(fā)展...
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酒店文化營銷主要在于環(huán)境文化營銷、產(chǎn)品文化營銷。酒店內(nèi)外的裝修布局、設(shè)計裝飾、掛件飾品、環(huán)境烘托都要有充分的文化內(nèi)涵...
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麥當(dāng)勞還在芝加哥開辦了專門的培訓(xùn)中心——漢堡包大學(xué)，要求所有的特許經(jīng)營者在開業(yè)之前都接受為期一個月的強化培訓(xùn)。...
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每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右...
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由工作人員把各自的月餅一一送上，顧客自己各自吃掉月餅，找出獲獎通知單；這個時候給其他顧客頒發(fā)安慰獎。...
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每一個服務(wù)人員在服務(wù)中，都應(yīng)該為下一環(huán)節(jié)作準備。比如在客人燙菜后，及時詢問是否需要添加主食或小吃，如果不需要的話服務(wù)員就開始核單并到吧臺打單...
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經(jīng)營餐飲，光是環(huán)境好還不行，服務(wù)必須跟得上，鑒于以往的教訓(xùn)，張加強了服務(wù)培訓(xùn)，從經(jīng)理到員工都要進行換位思考，把自身放在顧客的角度上看待問題...
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任何工作在本質(zhì)上都是同樣的，都存在著周而復(fù)始的重復(fù)。如果你的態(tài)度不轉(zhuǎn)變，不主動給自己樹立新目標，即使那是一份讓你稱心的工作...
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為了在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，我們黃山大夏...
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以“超值服務(wù)”抓住每一位顧客的心。超值服務(wù)分為兩大類別。一類是由飯店提供給顧客的超出其消費用餐價值的服務(wù)產(chǎn)品和附加利益...
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前市場中正發(fā)展迅速的餐飲企業(yè)，他們的行為準則都出奇相似：遵時守信，表里如一，極少出現(xiàn)不守信用導(dǎo)致的訴訟案件。這些企業(yè)的人工流動量不大...
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酒水品種繁多，且許多高級的酒類價格昂貴，因此，餐飲企業(yè)應(yīng)加強酒水的庫存控制，避免因庫存不當(dāng)導(dǎo)致酒水成本上升...
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效益不好，不知根本原因。如不在提高菜點質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上下功夫；或門坎高，低標準定餐不愿接，高標準定餐接不好，只想宰客，客人一去不回頭...
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以為經(jīng)營環(huán)境不會變化，沉浸在小打小鬧中自娛自樂，一旦商圈內(nèi)出現(xiàn)“黑馬”，束手無策，坐以待斃。近年來，房地產(chǎn)造城運動興起，經(jīng)常會出現(xiàn)新商圈形成...
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