當前位置：創(chuàng)業(yè)學院
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  • 留住顧客的規(guī)則，實際上就是要求經(jīng)營者、管理者在實施各種餐飲營銷戰(zhàn)略的過程當中，尋找那些可以培養(yǎng)的忠誠顧客，這樣才能夠留住顧客...
  • 其次，木匠做家具時一定有自己的整體構(gòu)想，知道這家具怎么構(gòu)造，用什么原材料，做出來是什么樣子。而不是沒有計劃，沒有目的，走一步算一步...
  • 該策略要求餐飲企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)時，通過餐廳經(jīng)營的組織形式、經(jīng)營模式等的創(chuàng)新，通過烹飪方法、原料使用等技術(shù)手段的改進，或通過生產(chǎn)組織消耗控制等管理水平的改善...
  • 餐飲經(jīng)營經(jīng)過了80年代的初始無序，90年代的商潮低谷，進入新世紀以后，變得漸漸成熟起來，縱觀餐飲市場，宰客現(xiàn)象幾乎已經(jīng)絕跡，特別是對于那些長期經(jīng)營...
  • 因為沒有明確的品牌特色和準確的定位，顧客無法在第一時間認識你、選擇你；沒有突出的品牌定位，競爭對手就可以輕而易舉地戰(zhàn)勝你。所以正確地認識...
  • 定期對員工進行崗位和技術(shù)培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據(jù)地工作實績進行獎懲。...
  • 策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié)...
  • 八面生輝 2.沙茶焗龍蝦 3.香橙鰻魚串 4.避風塘肉蟹 5.鮮魚野菌湯 6.咖喱炒意粉 7.清蒸多寶魚 8.鐵板羊排...
  • 定量促銷法實現(xiàn)“有人要我就有、有貨就賣得出去”的良性循環(huán)，而且能最大限度的保持原料的新鮮，是菜根香集團菜品質(zhì)量的重要保證之一。...
  • 情緒類服務(wù)是指提供服務(wù)者與顧客之間發(fā)生的人際關(guān)系的總和。內(nèi)容包括服務(wù)過程中的動作、表情、言談等。站、坐、表情、行走、語言等均是表達服務(wù)員情緒的外在行體語言...
  • 酒店餐飲應(yīng)在其原有硬件優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，更注重服務(wù)優(yōu)勢，并及時調(diào)整經(jīng)營思路。多研究市場，多研究賓客的需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合自身實際，以客人為中心...
  • 餐飲業(yè)的離、尖峰營運狀況顯著差異，在人力的安排上，必須深思考慮，來應(yīng)對營業(yè)時段的需求，訓練工作的需要，工作人力狀況等等問題...
  • 就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外，安排一兩個人為客人免費洗車（憑餐券或其他手續(xù)）。事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對酒店的印象，從而更好地為酒店創(chuàng)造效益...
  • 搞好餐廳清潔衛(wèi)生后，應(yīng)將餐桌椅和工作臺擺放整齊，橫豎成行，以營造整潔大方、舒適美觀的進餐環(huán)境。...
  • 九分等于零 : 把餐飲管理的每一個細節(jié)按學科的十分制劃分，在激烈的餐飲市場競爭中，你能夠評得九分，可能只是在某一個環(huán)節(jié)脫軌...
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