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服務(wù)員微笑四要

2018年03月20日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：要塑造美好的笑容，就要加強笑的藝術(shù)修養(yǎng)，剔除不良習(xí)慣，做到微笑的四個要：一要口眼鼻眉肌結(jié)合，做到真笑。發(fā)自內(nèi)心的微笑，會自然調(diào)動人的五官；眼睛略瞇起有神，眉毛上揚并稍彎，鼻翼張開，臉肌收攏，嘴角上翹，...

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　　要塑造美好的笑容，就要加強笑的藝術(shù)修養(yǎng)，剔除不良習(xí)慣，做到微笑的四個要：

　　一要口眼鼻眉肌結(jié)合，做到真笑。發(fā)自內(nèi)心的微笑，會自然調(diào)動人的五官；眼睛略瞇起有神，眉毛上揚并稍彎，鼻翼張開，臉肌收攏，嘴角上翹，唇不露齒。做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才會親切可人，打動人心。

　　二要神情結(jié)合，顯出氣質(zhì)。笑的時候要精神飽滿、神采奕奕，要笑得親切、甜美。這樣的笑伴以穩(wěn)重、伴以文化修養(yǎng)，就能顯出氣質(zhì)。微笑在于它是含笑于面部，“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來，再好的氣質(zhì)也沒有了。

　　三要聲情并茂，相輔相成。微笑和語言美往往是孿生姐妹，甜美的微笑伴以禮貌的語言兩者相映生輝。如果臉上微笑卻出言不遜、語言粗野，其微笑就失去了意義；如果語言文明禮貌，卻面無表情，會讓人懷疑你的誠意。只有聲情并茂，熱情、誠意才能被人理解，并起到錦上添花的效果。

　　四要和儀表舉止的美和諧一致，從外表形成完美統(tǒng)一的效果。

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